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IBM大中华区刘旭中:行业数字化转型新视角
时间:2022-11-07 10:21 作者:胡媛 来源:工业互联网世界网

【工业互联网世界网 讯】(记者 胡媛)11月5日,在“2022世界计算大会主题峰会六:数字驱动与先进制造”上,IBM大中华区业务自动化产品线业务总监刘旭中表示,当前,企业数字化转型更加关注云计算、人工智能、量子计算等指数级增长的技术,最主要需回归业务本质,进行业务流程重塑和工作模式改变。

据刘旭中介绍,一根金线引领企业数字化转型指的是业务自动化技术构建无边界企业,不仅可以实现企业内部价值链的整合,还可以把应用扩展到产业链,并在产业链中起到供应链的价值传递机制,从而黏合企业生态系统各个参与者,使企业数字化转型的一个黄金支柱。

从行业角度来看,称之为“微笑曲线”,即位于曲线两端的研发设计和市场营销的附加值很高,在后ERP时代,怎么样能够采用小核心、大外围的方式让应用灵活敏捷地支撑市场快速变化?IPD整体流程就是一个典型例子,通过端到端的流程作为切入,去做公司整个流程的重塑和优化。

IBM是全球领先的混合云、人工智能和企业服务提供商,帮助超过175个国家和地区的客户,从其拥有的数据中获取商业洞察,简化业务流程,降低成本,并获得行业竞争优势。金融服务、电信和医疗健康等关键基础设施领域的超过4000家政府和企业实体依靠IBM混合云平台和红帽OpenShift快速、高效、安全地实现数字化转型。IBM在人工智能、量子计算、行业云解决方案和企业服务方面的突破性创新为我们的客户提供了开放和灵活的选择。“IBM的使命是通过数字化劳动力增强人类能力,使企业能够扩展。”刘旭中表示。

首先,流程挖掘和业务重塑。IBM流程数字化重塑思路的进化体现在如传统的流程优化思路基于痛点和对标,原来是一辆车,改造后是一辆性能更高的车。新的流程重塑理念是基于体验和设计,从客户/业务/外界获得创意,结合新技术制造“最小可变产品/服务”并不断迭代,可能最后已经不是一个传统意义上的“车”,或许连方向盘都没有了……,业务重塑要从业务架构模型开始。

IBM通过流程挖掘产品,打通了从数据处理,到业务自动化的全产业端到端的业务自动化解决方案,从而为超自动化能力提供坚实的产品、解决方案及方法论基础。流程挖掘作为企业业务流程的快速诊断工具,为IBM向大型客户提供数字化转型的从“人服务”向“标准技术能力”的转变。

其次,理解、决策和行动。IBM人工智能驱动的服务,可自动读取和纠正文档中的数据,不需要数据科学家,业务人员可以方便的创建应用,通过自然语言处理进行预测,并根据规则做出决定,让企业实现业务自动化洞察。

最后,低代码开发平台/业务运营支撑平台。低代码开发平台将推动先进的数字化转型向着更快、更加自动化和智能化方向发展。同时,低代码能大幅降低企业信息化建设的门槛,以使更多企业享受到数字化的红利。

2022世界计算大会由湖南省人民政府、工业和信息化部主办,湖南省工业和信息化厅、长沙市人民政府、中国电子信息产业发展研究院共同承办,以“计算万物·湘约未来——计算产业新征程”为主题。数字驱动与先进制造主题论坛由《通信产业报》(工业互联网世界)全媒体具体承办,本论坛围绕数据智能、5G、工业互联网、数据思维、数字化转型等角度展开一场数字驱动与先进制造的头脑风暴。深入探讨交流数字时代,前沿数字技术赋能先进制造业的新发展、新做法、新方向,为先进制造业数字技术创新、数据价值挖掘提供新思路。

(责任编辑:胡媛)